Q.見たい動画・写真が出てこない。

・「お気に入り」のアルバムなど、特定のアルバムをご覧いただいているために、他のアルバム内の動画・写真をご覧いただけない状態かと存じます。
リモコンの決定ボタンを押して、右ボタン・左ボタンを押してお目当てのアルバムに移動してください。
見たいものがどのアルバム内にあるか分からない時は、「新着」をお選びいただけますと、新しいものから順に全ての動画・写真が再生されます。
アルバムの選択操作が難しいとお感じになる場合は、受信ボックスの電源ケーブルを抜き差しいただくと、新着アルバムの画面に戻ります。

・スマホのアプリ側で動画や写真を削除すると、受信ボックスからも削除されますのでご注意くださいませ。